Política de Privacidade

Última atualização: 19/10/2026

A StarFoods / Dog Star Foods (“nós”) respeita a sua privacidade. Esta Política explica quais dados pessoais coletamos no site dogstarfoods.com.br, para que os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e a mensagem que você nos envia.
• Newsletter: e-mail (e nome, quando informado) para envio de novidades e conteúdos.
• WhatsApp: ao clicar no botão de atendimento, a conversa ocorre no aplicativo WhatsApp, sujeita à política de privacidade da Meta.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies e ferramentas de análise.

2. Para que usamos os dados

• Responder contatos, dúvidas, solicitações comerciais e de distribuidores;
• Enviar a newsletter, quando você se inscreve (você pode cancelar a qualquer momento pelo link no próprio e-mail);
• Entender como o site é usado e melhorar seu conteúdo e desempenho;
• Medir campanhas de divulgação;
• Cumprir obrigações legais e garantir a segurança do site.

3. Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies de análise e marketing, incluindo Google Analytics / Google Tag Manager e Meta Pixel (Facebook). Você pode aceitar, recusar ou alterar suas preferências a qualquer momento pelo aviso de cookies do site ou nas configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Eles podem ser tratados por prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site (hospedagem, envio de e-mails, ferramentas de análise e publicidade como Google e Meta), sempre na medida necessária às finalidades acima, ou compartilhados com autoridades quando exigido por lei.

5. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou exigido por lei, e adotamos medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para sac@dogstarfoods.com.br.

7. Contato

StarFoods / Dog Star Foods
Estrada Municipal Antônia de Souza Moreno, S/Nº, Bairro Biriça do Campinho, Bragança Paulista/SP, Caixa Postal 111, CEP 12.918-251
E-mail: sac@dogstarfoods.com.br

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.